*[Roadster]カーセキュリティ装置の修理

今使用しているセルスターのRP-210S。
購入は3年ほど前。
未だにカタログに載っているのがうれしい。
売りはアンサーバックリモコンだが、この
リモコンが故障。どうも充電されない模様。
内蔵された電池はGP社のニッケル水素電池
2.4V 120mAh。
ちょっとwebを探したが見あたらず。
サポートに電話したところ見積もりだけなら
無料とのことだったので修理依頼することに。
サポート窓口に持ち込んだのが先週の水曜。
かれこれ一週間音沙汰無し。
諦めて別の製品を購入するべきか悩むところ。