Raw_Read_Error_Rateが3桁に突入しRMAの準備を始めたのが3/28。
http://d.hatena.ne.jp/nakapon/20120328
そのときは一月と待たずC6が出るだろうと思っていたのだが・・・
結局8月下旬まで待つことになった。
Raw_Read_Error_Rateは810。
SMART Attributes Data Structure revision number: 16 Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds: ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE 1 Raw_Read_Error_Rate 0x002f 200 200 051 Pre-fail Always - 810 3 Spin_Up_Time 0x0027 244 171 021 Pre-fail Always - 2766 4 Start_Stop_Count 0x0032 099 099 000 Old_age Always - 1645 5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 200 200 140 Pre-fail Always - 0 7 Seek_Error_Rate 0x002e 200 200 000 Old_age Always - 0 9 Power_On_Hours 0x0032 091 091 000 Old_age Always - 6874 10 Spin_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0 11 Calibration_Retry_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0 12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 453 192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 445 193 Load_Cycle_Count 0x0032 186 186 000 Old_age Always - 44210 194 Temperature_Celsius 0x0022 106 102 000 Old_age Always - 44 196 Reallocated_Event_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0 197 Current_Pending_Sector 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 3 198 Offline_Uncorrectable 0x0030 200 200 000 Old_age Offline - 3 199 UDMA_CRC_Error_Count 0x0032 200 200 000 Old_age Always - 0 200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0008 200 200 000 Old_age Offline - 55
Data Lifeguard Diagnostic for Windowsでxero fill(full erase)。
zero fillでC5、C6は0にリセットされたがこんなhDDを使い続ける気にはならない。
ちゃっちゃっと梱包。
RMA依頼手順が変わっていてちょっと手間取った。
へんてこな和訳(多分機械翻訳)なのでメッセージがわかりづらい(笑)
結局ユーザー登録してHDDの製品登録、そしてRMAと言う手順に。
発送はもちろんSAL便。
近場の小さい郵便局だったが「さる便」で通じた。
送料は60サイズの箱で800円。重量は量ってないので不明。
CN22ラベルの内容品には「HDD WD20EARS In warranty Replacement」と
記入していたが「これは何ですか？」と聞かれたので「ハードディスク」と
一言書いた方が良いかも知れない。
